 |
Программа "АРМАНД 2+" СКИДКА |
 |
Сумма к оплате |
до 3 000 р. |
3000 р. - 5999 р. |
6000 р. - 8999 р. |
9000 р. - 14999 р. |
15000 р. |
Скидка на работы |
20% |
25% |
30% |
35% |
40% |
Скидка на запчасти |
5% |
10% |
14% |
17% |
20% |
|
Программа "АРМАНД 2+" БОНУС |
|
Сумма к оплате |
до 3 000 р. |
3000 р. - 5999 р. |
6000 р. - 8999 р. |
9000 р. - 14999 р. |
15000 р. |
Бонус на работы |
25% |
30% |
35% |
40% |
45% |
Бонус на запчасти |
10% |
15% |
19% |
22% |
25% |
|
Подробности по телефону 921-25-25 |
|
Вопросы и ответы
Вопрос: Очевидно что по программе "2+бонус" сумма дисконта существенно привлекательней, в чем "подвох"?
Ответ: Никакого подвоха. Мы предлогаем выбор - когда он есть у клиента, это всегда лучше чем его нет.
Вопрос: Я у вас сделала ТО, при оплате (получив распечатку ) я обнаружила что на "моём счету" - 1975 руб. Приятная неожиданность, но что мне с ними делать? В смысле как я могу ими воспользоваться?
Ответ: Данной суммой вы можете воспользоваться ровно так-же как пользуетесь содержимым своего кошелька, только в рамках Арманд-Премиум. Можете оставить до следующего визита, можете оплатить любые другие услуги, з-части в этот же день. Если это планировать заблаговременно, получится не только удобно, но и очень выгодно.
Вопрос: Всё хорошо, но если я продал авто (предположим) а у меня остались не освоенные бонусы… какие варианты - сумма "сгорает", как это бывает в бонусных программах или есть справедливое решение?
Ответ: Наша система не предпологает никаких "сгораний", это ВАШИ деньги, мы лишь их "храним", при описанной Вами ситуации, есть алгоритм возврата денежных средств. Обсалютно стандартная схема возврата.
Вопрос: По какой причине данная программа работает только по Опелю. Я у Вас в Янв. 2008 преобретал Chevrolet Epica когда у него закончится гарантийный срок, могу ли я расчитывать на аналогичные условия обслуживания. Мне у вас всё нравится и устраевает, не хотелось бы дергаться в поисках альтернатив.
Ответ: Действительно, в настоящий момент данная програма применительна только к Opel, но это не означает что мы забыли про остальных клиентах. Разумеется это распространиться на остальные бренды, и это случится в этом году.
Вопрос: Если не секрет - что более востребованно клиентами "хорошая скидка" или "очень хороший бонус", спасибо.
Ответ: Интересный вопрос, неожидаемый от клиента…=). Пришлось озадачиться. Программа достаточно молода что бы делать такие выводы и говорить о его презентативности, пока что-то около 50/50. Спасибо и Вам.
Вопрос: Распространяется ли это на ТО, и какая скидка?
Ответ: Да, данная программа распространяется и на ТО. Сумма скидки или бонуса зависит от итоговой суммы по счету…(см. таблицы)
Вопрос: Если я приобрел опель у другого оф.дилера, могу ли я воспользоваться скидками на постгарантийное обслуживание автомобиля?
Ответ: Программа 2+ доступна для владельцев OPEL вне зависимости где преобретался автомобиль, но в надежде что следующий Вы приобретёте в Арманд....))
Вопрос: Возникла необходимость поменять на своем авто ремень ГРМ с роликами и шестерню впускного распредвала. Менеджер отдела зап. частей сообщил что на данные зап. части никакие скидки не предусмотрены. Вопрос: на что же они вообще предусмотрены? Замена ремня вообще-то входит в ТО-90...))) Или мне менеджер грамотный попался???
Ответ: 1. Программа 2+ действует не через "магазин розничной продажи з-частей", а через з-наряд, т.е. - Мастера-Приемщика сервисных услуг.
2. Позиция регламентного обслуживания (согласно сервисной книжки стр.№13) "Замена зубчатого ремня и натяжного ролика" - является "Дополнительной работой", соответственно в стоимость ТО не включена.
